Собеседование UX/UI- и продуктового дизайнера обычно занимает три-четыре этапа: проверка портфолио и резюме, скрининг с HR, разбор кейсов с дизайн-лидом (часто с whiteboard или тестовым) и знакомство с продактом и руководителем. От отклика до оффера проходит в среднем около месяца. За неделю до встречи лучше подготовить два кейса, рассказ о себе под вакансию и whiteboard.
Я нанимал дизайнеров в студии и в большой продуктовой компании, а потом сам проходил собеседования. Плюс собирал структуры собеседований у лидов, которые нанимают дизайнеров в крупных российских компаниях. Здесь разбираю, как выглядит процесс целиком и что делать на каждом этапе. Конкретные вопросы и разбор ответов вынес в отдельную статью: вопросы на собеседовании дизайнера. Поехали!
Этап с HR можно прогнать голосом заранее. В Preplab AI-интервьюер ведёт скрининг как настоящий и после разговора даёт разбор ответов. Попробовать HR-собес можно бесплатноПопробовать бесплатно
Из чего состоит собеседование дизайнера
В компании, где я был дизайн-лидом, процесс выглядел так. Сначала базовая проверка портфолио и резюме, её я замыкал на себя. Если опыт релевантный и всё совпадает, назначался скрининг с HR. Потом встреча с дизайн-лидом, то есть со мной. Дальше whiteboard. После него знакомство с продуктом, продактом и дизайн-директором. Заканчивалось всё звонком с HR, где обсуждали условия. На нём фиксируют договорённости по офферу, и новых проверок там уже нет.
| Этап | Кто ведёт | Что проверяют |
|---|---|---|
| Портфолио и резюме | Дизайн-лид, иногда рекрутер | Опыт подходит под вакансию, кейсы выглядят реальными |
| Скрининг | HR | Мотивацию, совпадает ли резюме с рассказом, ожидания по деньгам |
| Собеседование с лидом | Дизайн-лид | Кейсы, ваша роль в них, процесс, продуктовое мышление |
| Whiteboard или тестовое | Лид, иногда с продактом | Как вы думаете над новой задачей |
| Знакомство | Продакт, дизайн-директор | Сработаетесь ли вы с командой |
| Условия | HR | Фиксация договорённостей по офферу |
Для кандидата это три-четыре встречи, и финальный звонок про условия идёт сверху. В процессе всегда участвуют рекрутер, дизайн-лид и продакт-менеджер, с которым вам предстоит работать. Если продакта на встречах нет, это повод задать вопрос: возможно, вас нанимают как исполнителя задач.
Набор этапов зависит от компании. В небольших командах всё сжимается до двух встреч. В крупных перед оффером бывает ещё проверка службы безопасности. Между этапами проходит неделя-две, и с отклика до первого рабочего дня обычно уходит около месяца.
Где найти вакансию, тоже решает процесс. В студии, где я начинал, мы дружили с внешними партнёрами, которые рекомендовали нам дизайнеров после курсов. В больших компаниях отклик идёт через рекрутера, а часть лидов набирает людей через телеграм-каналы и знакомых.
Что происходит на скрининге с HR
Скрининг короткий. По моему опыту, он нужен для одного: сверить, совпадает ли то, что дизайнер написал в резюме, с тем, что он рассказывает вслух. Если совпадает и опыт подходит, вас зовут к лиду.
Чаще всего на этом этапе кандидата убивает плохая презентация. Виноват при этом чаще дизайнер, чем HR: он не может рассказать про свой опыт так, чтобы стало видно, чем он подходит. Он не спрашивает, что нужно, и не выбирает из опыта то, что относится к вакансии.
Вот случай из практики, без имён. Дизайнер подробно рассказал про финтех, и HR отсеяла его: показалось, что опыт не тот. А у него был релевантный опыт в B2B-продуктах облачной компании, ровно то, что искали. HR об этом не спросила, дизайнер не рассказал. Из-за недопонимания двое людей решили, что друг другу не подходят.
Чтобы так не вышло, до рассказа о себе уточните у HR, кого ищут. Например, так:
«Прежде чем рассказывать, подскажите, пожалуйста: какой опыт для команды сейчас самый важный? Тогда я расскажу о том, что ближе всего».
Это условный пример, не цитата. Работает он, потому что дальше вы подбираете из опыта то, что просят. Как построить сам рассказ о себе в одну минуту, с примером, есть в статье про вопросы дизайнеру.
Скрининг можно отрепетировать до настоящего. Preplab проведёт HR-собес голосом и покажет, где ответ провисаетПопробовать бесплатно
Как проходит разбор портфолио и кейса
На встрече с лидом вы показываете один-два проекта и рассказываете их от задачи до результата. Лид смотрит, как вы думаете, что сделали лично вы и как оцениваете итог. Пока вы показываете макеты, он ещё смотрит, как аккуратно ведётся проект в Figma.
Самый частый косяк, который я видел на разборе портфолио, это длинные кейсы на несколько страниц и десятки экранов. Читать их невозможно. У лида нет столько времени, сколько вам кажется. Результат лучше вынести наверх и описать кейс ёмко.
Глубина зависит от грейда. Чем ниже грейд, тем подробнее нужен кейс: лиду важно увидеть, что вы понимаете, что делаете. Чем выше грейд, тем больше от вас ждут верхнего уровня: как вы выстроили процесс и чего достигли. К этому добавьте аккуратные картинки: их читают первыми.
Слабый кейс начинается с экскурсии: «вот главный экран, вот карточки». Сильный открывается тремя строками, которые читаются за десять секунд. Условно:
Задача: сократить путь от входа в личный кабинет до первой оплаты. Моя роль: ведущий дизайнер в команде из трёх человек. Результат: форма стала короче, доля завершивших выросла.
Остальное в кейсе лид откроет сам, если захочет. Хорошо, если у вас есть поддерживающая презентация: её удобно показывать на техническом собеседовании.
Отдельно про негативный кейс. У всех есть проекты, которые не получились. Если у вас такого нет, вы счастливчик, но лиду так не покажется. Дизайн-лиды и директора хотят увидеть, что вы умеете рефлексировать: что пошло не так и что бы вы сделали сейчас иначе. Поэтому подготовьте три кейса: эталонный, позитивный и негативный.
Разбор вопроса «Покажите кейс от задачи до результата» со слабым и сильным ответом есть в статье про вопросы дизайнеру.
Whiteboard и тестовое задание: чем отличаются
Это два формата проверки навыков. На обычных собеседованиях они встречаются не всегда, но в процессах, которые я видел, whiteboard стал очень частым этапом.
| Whiteboard | Тестовое задание | |
|---|---|---|
| Где проходит | На встрече, в онлайн-доске или в Figma | Дома, на выполнение дают несколько дней |
| Сколько занимает | Около часа | От нескольких часов до недели |
| Что видит лид | Как вы думаете вслух и что уточняете | Только результат |
| Что проверяют | Мышление в условиях неопределённости: как вы разбираетесь с задачей, у которой нет ответа в учебнике | Умение довести работу до конца и оформить её |
Сам я не сторонник тестовых заданий. Когда мы заменили тестовое на whiteboard, проверка навыков стала заметно короче: час вместо нескольких часов проверки готовой работы.
Про whiteboard у меня есть отдельный проект с материалами и разбором задач: whiteboard.preplab.ru.
Что делать, если лид ведёт собеседование без сценария
Лиды готовятся по-разному. Одни держат список вопросов и идут по нему. Другие, как рассказал мне один из них, собеседуют «по ощущениям»: начинают с «расскажите о себе» и дальше зацепляются за кейс, раскладывая его на детали.
Такой разбор выглядит как серия вопросов «почему»: почему здесь такой шрифт, почему так устроена таблица, почему вы выбрали этот сценарий. Интервьюер при этом ничего не оценивает вслух. Он выясняет, как вы рассуждали, и спрашивает про удачные решения так же, как про неудачные.
Кандидату в таких случаях помогает одно: знать свой кейс до мелочей. Откройте свой лучший кейс и найдите в нём пять решений, про которые спросите себя: «Почему так?». Если ответа нет, это место и спросят первым.
Бывают собеседования с невидимыми проверками. Например, интервьюер сначала рассказывает о компании и роли, а потом спрашивает: «Есть ли у вас вопросы?». Это проверка, понимаете ли вы, кого ищут. Нормально задать один-два уточняющих вопроса. А рассказ о себе после этого оценивают строже: сильный кандидат подстраивает его под то, что только что услышал.
Чем отличаются ожидания от джуна, мидла и сеньора
На одни и те же вопросы разные грейды отвечают по-разному. Джун рассказывает подробно и показывает, что понимает свою работу. Мидл говорит о процессе и этапах. Сеньор говорит больше о результатах и о том, ту ли проблему решала команда. Пример разницы на вопросе про процесс есть в статье про вопросы дизайнеру.
Чем собеседование в студию отличается от собеседования в продуктовую компанию
Студия ищет человека, который закроет разные задачи. От вас ждут широкий набор компетенций: немного исследований, проектирования, UI, иногда презентации клиенту. Глубины в каждой из них требуют меньше, чем в продукте, и многое зависит от самой вакансии.
В продуктовой компании ждут глубину в меньшем наборе компетенций: исследования, метрики, работа с дизайн-системой. Но времена меняются, и от продуктового дизайнера хотят всё больше.
Если вы переходите из студии в продукт, перестройте рассказ о себе: вместо «делал разное для разных клиентов» расскажите про один проект, где вы довели задачу до результата и увидели, что с ней стало после запуска.
Как подготовиться за неделю
Если времени мало, я бы выбрал три вещи.
- Подготовьтесь к этапу whiteboard, потому что он стал очень частым. Решите два-три учебных задания вслух и засеките время.
- Соберите кейсы: эталонный, позитивный и негативный. Для каждого сделайте короткую презентацию, которую можно показать на техническом собеседовании, и вынесите результат на первый экран.
- Отрепетируйте рассказ о себе и вопрос, который вы зададите HR, чтобы подстроить рассказ под вакансию. Проговорите его вслух и засеките минуту.
Что ещё можно сделать, если время остаётся:
- Два вопроса работодателю: про то, как оценивается работа, и про состав команды.
- Ответ про AI: какой инструмент, на каком этапе, что он экономит.
- Один прогон с живым собеседником или в тренажёре.
Прогнать всё это голосом можно в Preplab. HR-собес бесплатно, после разговора разбор ответов с советамиПопробовать бесплатно
Что делать после собеседования
Дальше начинается ожидание. Сроки зависят от компании, и неделя тишины между этапами — обычное дело. Можно один раз вежливо спросить у HR, когда ждать ответа.
Если пришёл отказ без обратной связи, по-моему, это неуважение ко времени кандидата. Понимаю, что рынок сейчас смещается в сторону работодателя, но я всегда старался дать человеку хоть какой-то фидбек и материалы на развитие: он пришёл, потратил время и должен получить пользу, даже при отказе.
На месте соискателя я бы нашёл контакт того, кто вас собеседовал, и написал ему в личные сообщения: «Подскажите, чего не хватило?». Это и есть обратная связь, а она единственная точка, по которой вы понимаете, почему вас не взяли.
Частые вопросы
Из каких этапов состоит собеседование дизайнера?
Обычно это три-четыре этапа: проверка портфолио и резюме, скрининг с HR, встреча с дизайн-лидом с разбором кейсов, whiteboard или тестовое и знакомство с продактом и руководителем. В конце HR обсуждает условия оффера.
Сколько длится собеседование дизайнера?
Одна встреча занимает около часа, скрининг с HR короче. Весь процесс от отклика до оффера обычно длится около месяца, потому что между этапами проходит неделя-две.
Как подготовиться к собеседованию дизайнера за неделю?
Подготовьте два-три кейса (эталонный, позитивный, негативный), порепетируйте whiteboard вслух и отрепетируйте рассказ о себе под вакансию. Хорошо добавить один прогон с живым собеседником или в тренажёре.
Что показывают на собеседовании дизайнера?
Один-два кейса от задачи до результата. Результат вынесите на первый экран, а подробности оставьте на вопросы лида. Чем выше грейд, тем больше внимания процессу и итогу, чем ниже, тем больше деталей.
Чем собеседование в студию отличается от продуктовой компании?
В студии ищут широкий набор компетенций и меньше требуют глубины, в продукте нужна глубина в небольшом наборе навыков. Но от продуктовых дизайнеров с каждым годом ждут всё больше.
Что делать, если после собеседования отказали без фидбека?
Найдите контакт того, кто вас собеседовал, и спросите в личных сообщениях, чего не хватило. Обратная связь от человека, который вас видел, полезнее любого совета со стороны.
Опубликовано
