Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса preplab — сайта preplab.ru и тренажёра интервью по адресу preplab.ru/interview/ (далее — «Сервис»), принадлежащего ООО «РЕАКТОР ТЕХНОЛОГИИ» (далее — «Оператор»).

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является политикой Оператора в отношении обработки персональных данных в значении ст. 18.1 указанного закона.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Оператор персональных данных

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РЕАКТОР ТЕХНОЛОГИИ»
Сокращённое наименование: ООО «РЕАКТОР ТЕХНОЛОГИИ»
ОГРН: 1266100007689
ИНН: 6150107811
КПП: 615001001
Юридический адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Станичная, д. 1/19
Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 100341656
Электронная почта: info@reactortech.ru

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта, пользователей тренажёра интервью, а также лиц, обратившихся к Оператору через указанные в Политике каналы связи.

4. Какие данные мы обрабатываем

При использовании сайта — через сервис веб-аналитики:

• данные об устройстве и браузере: тип браузера, операционная система, разрешение экрана, IP-адрес в обезличенном виде;
• поведенческие данные: просмотренные страницы, клики, скроллинг, время на странице.

При запуске интервью — данные, которые вы указываете сами:

• имя или обращение, которое вы просите использовать;
• никнейм в Telegram — для обратной связи о прохождении интервью;
• техническая информация о соединении, необходимая для работы голосового канала.

В ходе интервью:

• аудиозапись ваших реплик и её текстовая расшифровка;
• содержание ваших ответов — то, что вы рассказываете о своём опыте;
• служебные метрики сессии: длительность, тайминги реплик, показатели качества связи.

При подписке на новости Сервиса — адрес электронной почты, который вы указываете в форме на сайте.

При обращении по электронной почте — имя, контактные данные и иная информация, которую вы сообщаете добровольно.

5. Цели обработки данных

• Оказание услуг Сервиса: проведение тренировочного интервью и подготовка разбора по его итогам;
• Обратная связь с пользователем, ответы на обращения и поддержка;
• Информирование о новостях и новых возможностях Сервиса — если вы подписались на рассылку;
• Улучшение качества Сервиса: разбор ошибок распознавания речи, проверка и калибровка оценки;
• Анализ использования сайта и улучшение его работы;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ), а в части платных услуг — также в связи с исполнением договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5).

Текст согласия, которое принимается перед началом интервью, размещён на странице Согласие на обработку данных.

7. Запись интервью

Интервью в тренажёре записывается. Запись необходима для расшифровки ваших ответов и подготовки разбора — без неё Сервис не может оказать услугу. Вы информируетесь об этом до начала интервью и начинаете его добровольно.

Запись голоса не используется для установления личности. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

Записи и расшифровки используются командой Сервиса для целей, указанных в разделе 5. Оператор не публикует их и не передаёт третьим лицам для целей, не связанных с оказанием услуг Сервиса.

8. Поручение обработки другим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Для достижения целей, указанных в разделе 5, Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам на основании ст. 6 ч. 3 Федерального закона № 152-ФЗ. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к безопасности персональных данных.

Обработку по поручению Оператора осуществляют:

• ООО «Яндекс» (Россия) — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика; собирает обезличенные сведения о посещаемости и поведении на страницах сайта. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса;
• поставщики технологических сервисов распознавания речи, синтеза речи и автоматической обработки текста — в объёме, необходимом для проведения интервью и подготовки разбора.

9. Хранение данных

Базы данных, содержащие персональные данные пользователей, а также записи и расшифровки интервью размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 5, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию.

10. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
• утверждены документы, определяющие политику Оператора в отношении обработки персональных данных;
• установлены правила доступа к персональным данным, применяются парольная защита и разграничение прав доступа;
• передача данных осуществляется по защищённому соединению (HTTPS/TLS);
• выполняется резервное копирование данных и внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства.

11. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав напишите на info@reactortech.ru. Оператор отвечает на обращение в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления.

12. Cookie-файлы

Сервис использует cookie-файлы двух видов: технические — необходимые для его работы, в том числе чтобы связать между собой прохождения интервью в одном браузере, и аналитические — для веб-аналитики посещаемости.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

13. Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

14. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

E-mail: info@reactortech.ru