Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса preplab — сайта preplab.ru и его сервисов (далее — «Сервис»), принадлежащего ООО «РЕАКТОР ТЕХНОЛОГИИ» (далее — «Оператор»). Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями Политики. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «РЕАКТОР ТЕХНОЛОГИИ»
ОГРН: 1266100007689
ИНН: 6150107811
Адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Станичная, д. 1/19
Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора: 100341656
Электронная почта: info@reactortech.ru

3. Чьи данные мы обрабатываем

Посетителей сайта, пользователей Сервиса (в том числе получивших доступ от организации) и лиц, обратившихся к Оператору.

4. Какие данные мы обрабатываем

При посещении сайта — через Яндекс.Метрику: данные об устройстве и браузере, IP-адрес в обезличенном виде, просмотренные страницы и действия на них.

В аккаунте и при оплате — данные, которые вы указываете сами или передаёт выбранный способ входа:

• имя или обращение;
• никнейм в Telegram;
• идентификатор, логин и адрес электронной почты аккаунта Яндекс ID;
• номер телефона — для отправки одноразового кода;
• адрес электронной почты для кассового чека.

От организации, предоставившей вам доступ, — имя, адрес электронной почты и номер телефона, если она передала их для выдачи доступа.

В ходе интервью и тренировок:

• аудиозапись и текстовая расшифровка ваших реплик;
• содержание ваших ответов;
• технические данные соединения и служебные метрики сессии.

При подписке на новости и обращениях — адрес электронной почты и сведения, которые вы сообщаете сами.

Сервисные SMS с одноразовым кодом отправляются только по вашему запросу и не используются для рекламы.

Биометрические персональные данные не обрабатываются.

5. Цели обработки данных

• проведение интервью и тренировок и подготовка разбора;
• создание аккаунта, вход и подтверждение номера телефона, в том числе сервисные SMS с одноразовым кодом;
• приём оплаты и направление кассовых чеков;
• предоставление доступа, полученного от организации, и передача ей сведений о его использовании;
• обратная связь и поддержка;
• рассылка новостей Сервиса — если вы на неё подписались;
• улучшение качества Сервиса и анализ использования сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия, а для платных услуг — также для исполнения договора с вами. Текст согласия — на странице Согласие на обработку данных.

7. Поручение обработки другим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Для целей из раздела 5 Оператор может поручать обработку другим лицам, которые обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных:

• ООО «Яндекс» — веб-аналитика Яндекс.Метрика. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса;
• поставщики технологических сервисов — распознавание и синтез речи, обработка текста, отправка SMS, приём платежей — в объёме, необходимом для оказания услуг.

Записи и расшифровки не публикуются и не передаются третьим лицам для целей, не связанных с оказанием услуг Сервиса.

Если доступ к Сервису вам предоставила организация или индивидуальный предприниматель, Оператор передаёт ей ваши имя и контакты, сведения о прохождении тренировок, их результаты и разборы, а также записи и расшифровки разговоров — на основании вашего согласия. Организация обрабатывает эти данные как самостоятельный оператор.

8. Хранение данных

Базы данных с персональными данными пользователей и расшифровки размещаются на серверах в Российской Федерации. Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки, либо до отзыва согласия, после чего удаляются или обезличиваются.

9. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных: разграничивает доступ к ним, передаёт данные по защищённому соединению, делает резервные копии и контролирует соответствие обработки требованиям закона.

10. Права пользователя

Вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите на info@reactortech.ru. Оператор отвечает в сроки, установленные законом.

11. Cookie-файлы

Сервис использует cookie-файлы двух видов: технические — нужны для входа в аккаунт и работы Сервиса; аналитические — устанавливаются Яндекс.Метрикой, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом (подробнее — в политике Яндекса).

Cookie можно отключить в настройках браузера, но тогда часть функций Сервиса может не работать.

12. Изменения в Политике

Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: info@reactortech.ru